Konfliktregelung und Moderation

Wenn es bereits zu einem Nachbarschaftskonflikt gekommen ist, kann eine professionelle Unterstützung für eine Lösungsfindung notwendig sein. Konflikte mindern nicht nur die Lebens- und Wohnqualität vor Ort, häufig werden auch Dritte, wie Hausverwaltung, Gericht und andere Institutionen mit einer Regelung beauftragt, der sie aufgrund ihrer Rolle nur schwer oder gar nicht nachkommen können. Die Lösung eines nachbarschaftlichen Konflikts ist von außen nur schwer herbeizuführen, wichtig ist das gemeinsame Gespräch der BewohnerInnen und eine eigenverantwortliche und gemeinsam erarbeitete Vereinbarung, wie in Zukunft mit den Streitthemen umzugehen ist.

Neben dem Konfliktregelungsangebot gibt es das Angebot der Moderation von Haus- oder Eigentüme-rInnenversammlungen. Durch die neutrale Moderation kann auf die gleichberechtigte Teilhabe aller geachtet werden, zugleich gewährleistet diese Unterstützung den HausverwalterInnen ihre Rolle als ExpertInnen auszuführen und verhindert mögliche Rollenkonflikte. Das Servicebüro zusammen>wohnen< arbeitet hier abgestimmt mit den verschiedenen Institutionen.